5/1 勞動節
營業時間調整至上午 08:00-12:00
★ 端午連假租借優惠 (5/30 - 6/1)
自 5/29(四) 租借，到6/1(日)歸還，
只收基礎價 (最低價，三天兩夜價格計算)。
露營咖休假兩天：5/30(五) - 5/31(六)
最佳品質、最優價格，就在露營咖。
◎週一：16:00 - 20:00
◎週二：公休
◎週三：公休
◎週四：12:00 - 20:00
◎週五：12:00 - 20:00
◎週六：08:00 - 12:00
◎週日：16:00 - 20:00
露營咖採線上預約制，若您有臨時需求，請用電話或LINE與我們聯絡。
您可以在本站自由預約，或者取消訂單，無須另行人工確認。
預約商品加入購物車後，會獨佔該預約商品約一小時，該商品無法被其他客戶預約，您在此期間可從容結帳。
預訂取消：
【選擇退還現金/刷退】
◎ 7天前取消，退還100%租金。
◎ 4-6天前取消，退還50%租金。
◎ 3天內取消不退費。
【選擇轉為露營咖點數】
◎ 1日前取消：退還 100%點數
◎ 當日取消：退還 30%點數
如何在官網取消預約：
◎可至以下連結取消：
［官網］
→右上角［我的帳號］
→左側分頁［我的預約］
取消預約後如何轉為點數：
◎請您取消後，以LINE或電話告知欲轉為點數。若未告知則露營咖將依比例逕行刷退現金。
取消預約退款作業：
◎ 信用卡、街口支付：於系統取消後，退款金額會直接刷退/退款給您。(系統可部份刷退)
預訂日期修改：
◎ 請取消並重新下單，或聯絡工作人員為您服務。
未完成付款之訂單：
◎官網預約下單後，超過24小時未完成線上付款者，系統會自動取消該筆訂單，並發送取消通知郵件給客戶。需要重新下單。
特殊天候退款條件：
◎退款的比例以提出申請的日期做為依據。然而若有以下情況，將全額退款：
- 颱風、豪雨：營區當地政府宣布停班停課，或營區位於政府公告「不建議前往山區」之範圍。
- 客戶出發地、露營地政府宣布停班。
- 營區道路因天災中斷。
<<以上退款條件請提供營區訂位資訊、當地政府公告或新聞，工作人員核對後將進行退款。>>
不成立的全額退款因素：
◎以下情況將依比例退款，無法全額退款。
- 團露因故取消
- 大雨、寒流
- 未發生且無跡象的天災
- 營主退訂營位
- 營主關閉營地，非天災因素
- 塞車
◎請先在網站提前預定。
◎如果需要當日臨時預定，請來電確認庫存預約或者以LINE詢問貨況。
◎標示價位為三天兩夜價位，兩天一夜與三天兩夜價格相同。
◎取帳日：網頁預訂日的第一天日為取帳日，無法再提前一天取帳。
◎歸還日：網頁預訂日曆上的最後一天為歸還日，您也可以選擇提前歸還，若欲提前歸還但遇到公休日，請與我們聯絡。
◎遲滯歸還收費：
租用兩天一夜遲滯歸還一日內，請提前通知露營咖並取得同意者，不另收租金。若未事先聯絡，依照遲滯歸還標準加收費用。
其他情況，將以遲滯天數乘以每日租金乘以兩倍計算。
◎線上支付租金：
信用卡、街口支付。
◎現場支付押金：
於現場以信用卡支付「租金同金額」做為押金，以優惠前的＂原始租金＂計算。
例如：總租借金額租金為1,200元，則當場刷卡1,200元作為押金。
◎預約時填寫無效連絡方式，將會取消或者提高押金：
- 網站預約時若填寫明顯無效手機號碼或其他無效聯絡資訊，露營咖將直接取消訂單(依取消規定退款退還租金)，或者於現場領貨時要求以信用卡支付＂全額＂商品價格作為押金。
◎還帳時退還押金：
還帳後現場檢查無誤後，以信用卡退刷歸還押金。
露營咖新帳持續開帳中！
露營咖致力於提供良好的露營體驗、您與家人可以專注於創造美好回憶並減少負擔。每次出租後的帳篷設備都會經過完整清潔、曬帳，並適當補充撥水劑維持帳篷性能。
露營咖非常重視客戶的露營感受，希望提供給您舒適清潔並且無味的體驗。
露營咖不會成為帳篷臭臭的出租業者。
每次交付給客戶的帳篷，都會清潔至無味道為止，因此我們希望您也能愛惜裝備，共同維護設備的清潔無味狀態。
※設備歸還時，沾染明顯煙味或者焚火味道者，需支付氣味清潔費用。
【氣味清潔費用】
寢室帳/天幕/客廳帳：1,000元
一房一廳帳與帳篷天幕組：2,000元
床墊：1,000元
椅子等具有紡織品裝備：300元
※設備歸還時，裝備有不合理的髒汙、嚴重髒污等，需支付汙損清潔費用。
【汙損清潔費用】
寢室帳/天幕/客廳帳：1,000元
一房一廳帳與帳篷天幕組：2,000元
床墊：1,000元
桌椅等設備：300元
＊【氣味清潔費用】與【汙損清潔費用】獨立分開計算。
※設備歸還時，裝備有無法回復的大面積髒汙，破洞毀損等。
【損壞】
以購置價格全額購回。
＂露營咖僅在連續假期優惠期間收取濕帳費用。＂
連續假期期間，露營咖都會推出一系列優惠價格，讓您用固定的價格租借更多天的裝備，長天期露營更能享受戶外生活樂趣，而非一直在拆裝帳篷。
然而在長假期時，客戶撤收返家後可能要等待一、二日或更久的時間才能歸還帳篷。若是濕帳撤收，對帳篷與裝備的品質(發霉、水解、臭味)均有重大影響。
露營咖將售價回饋給客戶，希望客戶在享受戶外樂趣的同時，協助我們維護帳篷品質。因此露營咖鼓勵客戶在營區或適當的地點進行基本的乾燥，讓帳篷與裝備在撤收返家後、歸還到露營咖之前能夠處於乾燥的狀況。
優惠期間如果是濕帳歸還，露營咖將對『較嚴重』情況酌收濕帳費用，每單位400元。
【寢室帳】：一單位
【天幕】：一單位
【一房一廳帳】：二單位
【其他非帳裝備】：一單位
【地布/防潮墊】：免收
您可以撥打電話或在 LINE 官方帳號預約搭帳教學。
天氣晴朗的白天我們會在門口的公園為您教學，下雨天改在店內教學。
